Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Live789

Để sử dụng dịch vụ của live789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. live789 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân thực, có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào khác.
• Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại live789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản tại live789, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin khai báo sai sự thật đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị thu hồi vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư trong tài khoản.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA).
• Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ live789 qua email support@live789.wine.
• live789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tài khoản live789 không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

Để tăng cường bảo mật, live789 khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt xác thực hai bước ngay sau khi đăng ký. Tính năng này miễn phí và có thể được bật trong phần Cài đặt tài khoản.

Tất cả các giao dịch cá cược tại live789 được thực hiện theo thời gian thực và được ghi lại trong hệ thống. Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận và điều tra.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận (nút "Đặt cược" đã được nhấn và hệ thống xác nhận), bạn không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, live789 sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả. Nếu không thể xác định, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• live789 bảo lưu quyền giới hạn mức cược của từng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại live789 được xử lý qua các phương thức thanh toán được chấp nhận chính thức. live789 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hay chuyển khoản qua tài khoản cá nhân không được đăng ký trong hệ thống.

• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong 1–3 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp, nhằm ngăn ngừa rửa tiền và gian lận tài chính.
• live789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra. live789 sẽ thông báo kết quả điều tra trong vòng 3 ngày làm việc.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại live789 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ điều khoản của chương trình đó cùng với điều khoản chung này.

• Bonus chỉ có hiệu lực khi bạn hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Bonus không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng – chỉ có tiền thắng từ việc sử dụng bonus mới được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• live789 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với người chơi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, dùng kỹ thuật đặt cược hai chiều (arbitrage), hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.

Để bảo vệ môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng, live789 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thiết bị.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của live789.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sơ hở trong hệ thống để tạo lợi thế không công bằng. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho live789.
• Rửa tiền hoặc sử dụng live789 để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc thông tin ngân hàng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên live789 hoặc người chơi khác.
• Đăng nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh truyền thông nào của live789.

live789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng đúng mục đích và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ live789 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử) được lưu trữ theo chuẩn PCI-DSS và không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@live789.wine.
• Chi tiết về cách live789 thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

live789 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Tài khoản vi phạm một hoặc nhiều điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.
• live789 nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi đáng ngờ cần điều tra thêm.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản phí (nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, với điều kiện tài khoản không có vi phạm nào đang bị điều tra.

live789 coi việc chơi game có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• live789 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, đặt cược và thời gian chơi trong phần Cài đặt tài khoản.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ live789 hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, live789 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tiền bạc phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng quốc gia, v.v.).
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ live789.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.

Tổng trách nhiệm tối đa của live789 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

live789 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, live789 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

• Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có ghi ngày hiệu lực khác.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ live789 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. live789 khuyến khích bạn đặt bookmark trang này để tiện theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của live789, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@live789.wine – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live chat: Trực tiếp trên trang web live789.wine, hoạt động 24/7.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây để xem câu hỏi thường gặp và hướng dẫn chi tiết.